Ülke ekonomisine önemli katkýlarda bulunarak, toplum ve çevreye karþý sorumluluklarýnýn bilincinde, sürdürülebilir geliþmeyi ilke edinen, teknoloji ve kalite açýsýndan sektörünün öncü kuruluþu olmayý hedefleyen Ertaþ Kalsit, müþterilerine yüksek kaliteli ürün ve hizmeti sunarak müþteri memnuniyeti saðlamayý misyon edinmiþtir.

Tüm çalýþanlarýmýz birbirlerini de birer müþteri olarak görür ve bu doðrultuda müþteri beklentilerine tam cevap verir. Müþterilerimizi memnun etme yolunun, çalýþanlarýmýzýn mutluluðu ve memnuniyetinden geçtiðinin bilincinde olarak, çalýþanlarýmýza en iyi çalýþma ortamýný saðlamakta, sürekli geliþmeyi ve öðrenmeyi desteklemekteyiz. Bu baðlamda amacýmýz bütün faaliyet sahalarýnda ve hizmet birimlerinde kalite bilincini sistematik ve düzenli bir þekilde saðlamak üzere Toplam Kalite Yönetimi 'ni yaþam þekli olarak benimsemek ve gereklerini yerine getirmektir.

Toplam Kalite Yönetimi ile iþ mükemmelliðini gerçekleþtirmek Ertaþ Kalsit çalýþanlarý olarak hepimizin görevidir.

Ertaþ Kalsit olarak vizyonumuz doðrultusunda, güncel teknolojileri kullanarak, güvenilir ürünler üretmekte ve satýþ sonrasý hizmetlerimizi müþteri beklentilerini aþan bir yaklaþýmla sunmaktayýz.

Bu doðrultuda;

• Kalite yönetim sistemimizin belgelendirilmesi ve sürekli olarak iyileþtirilmesi,

• Toplam kalite felsefesi ve takým ruhu anlayýþýyla, þirket ve birim hedeflerine ulaþýlmasý,

• Çalýþma süreçlerimizi, öz deðerlendirme ile gözden geçirerek, performansýmýzý geliþtirecek yaklaþýmlarýn belirlenmesi,

• Ýyileþtirmede sürekliliði temel alan yaklaþýmýmýz doðrultusunda, ulusal ve uluslararasý alanda verdiðimiz hizmetlerin verimliliðinin daha da yukarý taþýnmasý,

Kalite politikamýzý oluþtururken, faaliyetlerimizi Çevre - Ýþ Saðlýðý ve Güvenliði Yönetim Sistemleri ile bütünleþik olarak yöneterek, dayanýklý hizmet sektöründe kalitedeki öncülüðümüzle örnek bir kuruluþ olmak için tüm gücümüzle çalýþýrýz.